Веригата на доставки е комплексна мрежа от взаимосвързани дейности. Тя функционира като нервна система на глобалната икономика, координирайки милиарди транзакции и движения всеки ден. За обикновения потребител тази система остава невидима до момента, в който се наруши. Когато продуктът, който търсим, не е наличен в магазина, или поръчката ни закъснява, тогава осъзнаваме сложността на процесите, които стоят зад всяка покупка.